Di Antara Ucapan Terima Kasih DanThank You (Di dalam konteks Masyarakat Iban)

Terpanggil untuk menulis berkenaan ucapan terima kasih ataupun thank you yang kita selalu ucapkan kepada sesiapa yang telah memberi, melayan atau sekadar tersenyum kepada kita. Sebelum saya menulis dengan lebih panjang berkenaan topik ini, izinkan saya meminta maaf terlebih dahulu kerana penulisan ini adalah berkisar daripada pengalaman saya sendiri dan tanpa merujuk dari mana-mana buku ataupun ahli akademik. Sebolehnya pandangan daripada kawan-kawan ataupun sekadar pembaca lalu adalah dialu-alukan.



Saya berbangsa Iban dan topik terima kasih ini adalah berkisar dengan masyarakat Iban. Bukan hendak memburukan kaum sendiri tetapi ingin membetulkan keadaan supaya kaum lain tidak terasa hati dengan tingkah laku dan pekerti kaum Iban.



Pertamanya yang ingin ditekankan disini adalah didalam bahasa Iban itu sendiri tidak ada ucapan ataupun ungkapan asal terima kasih. Perkataan 'Terima Kasih' itu sendiri adalah bahasa pinjaman daripada bahasa melayu dan sesetengah masyarakat Iban yang terpelajar, mereka lebih suka mengugkapkan perkataan Thank You'.



Masalahnya di sini adalah tidak semua masyarakat Iban terpelajar. Bagaimana dengan yang tidak mempunyai ilmu pelajaran yang tinggi, ataupun yang sekadar belajar setakat sekolah rendah, ataupun yang langsung tidak bersekolah. Adakah mereka tahu akan ungkapan ini. Ya, ada yang tahu dan ada yang langsung tidak tahu dan ada juga yang tahu, tapi buat-buat tidak tahu.



Kita tengok dari perspektif bagi mereka yang tahu terlebih dahulu. Biasanya golongan ini individu yang bersekolah. Dimana di sekolah, sedari awal lagi kita diajar untuk mengucapkan ucapan 'terima kasih cikgu' setiap kali kelas habis di adakan. Saya tidak tahu dan sekali lagi saya tegaskan ini pandangan saya sendiri dan melalui pengalaman saya sendiri juga. Semasa belajar di sekolah rendah (sekitar tahun 80an) saya jarang mengungkapkan perkataan terima kasih kepada sesiapa sahaja yang memberikan saya sesuatu. Baik makanan, permainan, pertolongan dan sebagainya. Saya tidak tahu perkataan itu penting dan harus kita ucapkan. Dan saya perhatikan di sekeliing saya ketika itu tidak ramai orang atau kenalan saya yang mengucapkan perkataan terima kasih kecuali bapa saya. Saya selalu terdengar bapa akan mengucapkan perkataan itu setiap kali dia berurusan dengan guru di sekolah tetapi di rumah tidak pula perkataan itu di ungkapkan. Kenapa? Sedangkan bapa saya seorang yang terpelajar juga.



Malah semasa di sekolah menengah saya jarang mengungkapkan perkataan terima kasih. Pernah saya terluka semasa sesi persekolahan seorang guru lelaki merawat lutut saya yang terluka, tetapi setelah selesai merawat saya tidak terdetikpun di hati saya untuk mengucapkan terima kasih. Peristiwa itu masih jelas di kotak pemikiran saya, dan saya tahu saya harus mengucapkan ucapan itu tetapi ianya tidak terluah. Tidak tahu kenapa.



Malah setelah habis sesi persekolahan saya (tingkatan 6) dan saya mendapat keputusan yang agak baik tetapi saya tidak datang atau mencari guru-guru yang mencurah ilmu kepada saya untuk mengucapkan terima kasih. Saya tahu mereka tidak meminta balasan tetapi sekurang-kurangnya dengan ucapan terima kasih daripada saya mereka akan berasa di hargai. Jikalau saya teringatkan kembali dengan sikap saya itu saya berasa sungguh kesal. Ada sesetengah guru yang mengajar saya dahulu masih di sekolah sama. Dan saya akan pastikan saya sampaikan ucapan penghargaan saya kepada mereka nanti. Dan bagi guru yang telah berpindah dan tidak di ketahui di mana mereka sekarang, saya hanya mampu ucapan perasaan terima kasih tidak terhingga jasa-jasa mereka disini sahaja. Saya tahu ianya seperti sudah terlambat tetapi setiap niat itu kita kena pupukkan sekali dengan keikhlasan.Bagi saya lebih baik terlambat daripada langsung tidak terfikirkan akan jasa orang yang telah banyak membantu kita.



Tekadang saya terfikir juga, sebelum habis tingkatan 6 saya pernah berjanji yang saya akan bertemu dengan guru-guru yang telah banyak berjasa kepada saya untuk menyatakan ucapan terima kasih di atas jasa-jasa mereka. Mungkin kerana peristiwa 'slip result STPM saya di tahan di saat-saat saya merayakan kejayaan saya dengan bapa' menyebabkan saya terlupa akan janji saya. Sementelah saya terus balik ke Bintulu pada hari yang saya dan tidak pernah menjejakkan kaki ke bekas sekolah menengah saya selepas itu. Saya bersekolah di daerah lain kerana mengikut bapa yang mengajar dan setelah bapa berpindah lalu bersara kami tidak pernah lagi ke daerah itu lagi. Tetapi peristiwa salah faham itu benar-benar membuatkan saya terkilan. Kerana seorang guru (yang tidak pernah berjasa kepada saya) membunuh harapan dan perancangan saya. Sampai sekarang saya benar-benar kesal dengan sikap guru terbabit. Lupakan peristiwa itu saya masih berminat untuk membincangkan berkenaan topik ini.



Pertama sekali saya akan mengulas perspektif orang Iban yang tidak mempunyai pelajaran. Baik yang tercicir di dalam bidang akademik ataupun yang langsung tidak pernah bersekolah. Contoh terbaik adalah nenek saya. Nenek saya berusia di dalam lingkungan umur akhir 70 an sekarang. Dia selalu mendapat hadiah daripada anak-anak dan cucu-cucu. Tidak kisahlah, kain batik, baju kebaya, hatta duit ringgit. Tapi sekalipun saya tidak pernah terdengar ucapan terima kasih dari mulut nenek. Yang ada cuma senyum tuanya dengan menunjukan garis kedut muka seribunya setiap kali dia menerima hadiah dari mana-mana individu yang memberi hadiah kepadanya. Dan setiap kali itulah saya melihat meskinpun tiada ungkapan terima kasih daripada nenek kepada si pemberi mereka tetap ikhlas memberi hadiah ataupun duit kepada nenek.



Kenapa ya? Nenek tahu ada ungkapan terima kasih, tetapi dia jarang-jarang atau tidak keterlaluan dikatakan nenek tidak pernah mengungkapkan perkataan terima kasih. Sedih. Tapi ada jawapan disebalik itu semua. Nanti akan saya huraikan.



Individu yang kedua pula adalah individu yang tahu ucapan terima kasih itu penting tetapi buat-buat tidak tahu untuk mengungkapkannya ataupun malu untuk menyatakannya. Golongan ini sangat banyak dalam masyarakat Iban. Ianya lebih kepada golongan muda, yang bersekolah sampai tingkatan 5 malah yang pernah menjejakan kakinya ke Universiti. Jangan terkejut jika anda menolong atau memberi sesuatu kepada golongan ini tidak ada sepatahpun ungkapan terima kasih di ungkapan. Ada sesetengah situasi mungkin terlupa tetapi di dalam banyak-banyak kes mereka tahu tetapi malas untuk mengungkapkannya. Sekali lagi kita tertanya-tanya kenapa perilaku golongan ini sebegitu. Seperti yang saya jelaskan sebelum ini contohnya adalah diri saya sendiri. Saya tahu ucapan itu patut saya ungkapkan tetapi ianya tidak terluah. Mengapa?



Adakah masyarakat Iban tidak tahu menghargai. Tetapi ingin di jelaskan di sini masyarakat Iban terkenal dengan budaya melayan tetamu. Bagi masyarakat Iban setiap kali musim perayaan seperti Gwai Dayak, upacara perkahwinan ataupun kematian, tidak ada masalah bagi mereka melayan ribuan tetamu. Sebab itu kebanyakan masyarakat Iban di rumah panjang akan mengerjakan sawah padi yang luas lebih daripada keperluan seisi keluarga. Ini adalah kerana mereka membuat persediaan untuk menjamu tetamu yang ramai untuk musim-musim keraian, upacara dan sebagainya. Contohnya walaupun anak Si A yang berkahwin Si B tetap bersedia memasak nasi kerana pasti ada tamu Si A yang akan singgah di bilik Si B nanti. Dan pastinya tamu ini akan makan. Dan seperti yang saya jelaskan sebelumnya sudah pasti Si B tidak mengharapkan ucapan terima kasih daripada Si A meskinpun dia telah bersusah payah menjamu tetamu Si A.



Kenapa masyarakat yang suka bercampur gaul dan sangat erat hubungan kekeluargaan ini jarang mengungkapkan perkataan Terima Kasih. Setelah saya berfikir dengan mendalamnya sejak 10 tahun ke belakangan ini saya menemui jawapan. Jawapannya adalah daripada Bahasa Iban itu sendiri yang menunjukan mereka meminjam perkataan terima kasih daripada bahasa Melayu. Maksudnya masyarakat Iban dahulu kala memang tidak menyediakan atau mengungkapan bahasa terima kasih. Terima kasih adalah ucapan yang tidak wujud di zaman datuk moyang kami. Saya tidak tahu bahasa 'terima kasih' atau 'thank you' ini digunakan sejak bila oleh masyarakat Iban. Saya kira mungkin sejak sistem pendidikan wujud di kalangan masyarakat Iban itu sendiri barulah ungkapan ini digunakan.



Maka, kepada kawan-kawan di kalangan kaum dan bangsa lain mohon anda sekalian faham dengan situasi masyarakat saya dimana kami bukan masyarakat yang kurang ajar jika tidak mengungkapkan terima kasih kepada sesiapa yang memberi cuma, masyarakat Iban tidak ada menggunakan istilah terima kasih. Ungkapan itu tidak pernah wujud dalam bahasa Iban itu sendiri dan tidak hairanlah nenek moyang kami begitu payah untuk mengungkapkan bahasa 'pinjam' ini.



Bagi golongan terpelajar ini bukan satu alasan bagi kita untuk tidak mengungkapkan perkataan ini. Kerana meskinpun kita tidak dapat membalas jasa orang yang memberi, sekurang-kurangnya dengan ucapan terima kasih ini akan membuatkan hati si pemberi merasa dihargai.



Tentu masyarakat luar tertanya. Kalau tidak wujud ungkapan terima kasih untuk golongan tua dan kurang terpelajar bagaimana mereka hendak menunjukan tanda menghargai ke atas sesuatu yang mereka terima dari seseorang? Ada. Mereka ada cara yang tersendiri.



Saya selalu melihat ibu bapa memberikan buah tangan kepada guru-guru (lebih-lebih lagi di kawasan luar bandar). Macam-macam yang diberi. Kalau musim buah, penuh bakul buah-buahan di beri kepada guru, kalau musim ikan begitu juga. Mereka juga menghargai dengan memberikan pertolongan tanpa minta balasan. Seperti budaya mereka yang telah lama terbentuk, jikalau mereka memberi, tiada ungkapan terima kasih dari anda mereka tidak akan terasa.



Lega rasanya bila saya dapat meluahkan semua ini. Kenapa saya terpanggil untuk berbicara tentang ucapan yang kita tengok simple dan biasa-biasa aja ini sebenarnya boleh merubah sesebuah perhubungan. Di awal perkahwinan saya dahulu suami selalu merungut. Kenapa susah sangat si polan itu, si polan ini untuk menyatakan terima kasih kepadanya. Bukan untuk meminta balasan tetapi setakat ucapan sudah memadai. Saya selalu terkesima dengan luahan perasan suami kerana tiada jawapan khusus untuk soalan suami ketika itu. Sehinggalah saya merenung dan berfikir bertapa sebelum ini didalam masyarakat saya sendiri kami meminjam ungkapan itu. Generasi pertama semestinya tidak mengajarkan kepada generasi kedua (ibu bapa). Dan bagi ibu bapa pula terpulang yang berpendidikan mungkin di ajari anak-anaknya bagi yang tidak mereka mengharapkan sistem pendidikan berbuat begitu. Dan generasi ketiga pula tidak ada alasan dikalangan anda tidak mengajarkan anak-anak anda ungkapan ini sekiranya anda terpelajar. Namun ada dikalangan rakan-rakan sebaya saya diluar saya yang tercicir dalam pendidikan mungkin tidak mempraktikan ungkapan ini.



Dengan penulisan ini diharap dapat memberi perjelasan kepada masyarakat luar kenapa masyarakat Iban kurang mengungkapkan ucapan ini. Percayalah Iban walaupun dahulu terkenal dengan pahlawan memotong kepalanya tetapi kami adalah masyarakat yang lembut hatinya. Bak kata pepatah Iban "anjing yang tersesat jalan diberi makan, inikan pula tetamu lalu".



Sekian dulu. terima kasih.





*komen daripada khalayak sangat dialu-alukan. Dan sekali lagi di tegaskan penulisan ini adalah pandangan saya selaku individu semata-mata. Jika ada yang tidak berpuas hati ataupun tidak setuju dengan pandangan ini dialu-alukan untuk meluahkan pendapat dan alasan. Terima kasih.